Sabemos que algumas pessoas idosas podem ter dificuldade ao manejar dispositivos  tecnológicos, alguns pela resistência, outros pela própria inexperiência do uso.

Existem algumas estratégias que podem facilitar o uso e engajar o idoso no manuseio de uma ferramenta tecnológica, como smartphones (celulares), principalmente quando este está associado à manutenção do contato e comunicação da pessoa idosa com pessoas queridas.

Quando falamos em smartphones, podemos pensar em estratégias para deixá-lo mais acessível, não só na questão gráfica, mas também em relação a usabilidade, ou seja, quantidade de informações que aparecem na tela antes de chegar ao objetivo final, pensando na comunicação.

A primeira coisa que você precisa avaliar é se será necessário o aumento das fontes e tamanho de letras do teclado que aparece na tela, caso a pessoa idosa queira digitar. Para isso, você vai precisar entrar nas configurações do celular no menu de acessibilidade e ativar a opção de texto maior e aumentar o tamanho das letras de acordo com a necessidade da pessoa idosa.

Você também pode ativar a opção de aumentar o contraste dos ícones e botões e ativar a fonte em negrito, isto pode facilitar a visualização dos ícones clicáveis e melhorar a acessibilidade para leitura.

Outra opção é a inversão inteligente, que altera o branco da tela por preto, deixando as letras brancas, aumentando ainda mais o contraste e facilitando a leitura.

Chamada com anúncio de quem está ligando: esta opção facilita na identificação de quem está ligando para o idoso, para isso o contato telefônico da pessoa precisa estar salvo, assim, quando a pessoa idosa recebe uma ligação, automaticamente o dispositivo vai anunciar o nome de quem está ligando para ele.

Para isso, você vai precisar acessar as configurações do celular, encontrar a opção “telefone” e ativar a opção “anunciar ligações”.

Contatos fáceis na tela para ligar: você pode facilitar o momento da ligação incluindo na tela principal do dispositivo o contato de pessoas que ele costuma ligar com mais frequência.

Aplicativo de conversas na tela principal: procure deixar o aplicativo de conversas utilizado por ele na tela principal. Além disso, você também pode deixar os contatos que ele costuma conversar com mais frequência nas conversas fixas, isso fará com que o contato fique sempre no topo da tela.

Notificações permanentes na tela: as notificações permanentes na tela podem facilitar o uso e identificação de mensagens importantes, para isso, entre nas configurações do dispositivo, notificações e ative as notificações permanentes apenas para os aplicativos de mensagem, assim, sempre que ele estiver acessando o dispositivo verá as notificações de conversa.

Gostou? Estas são algumas dicas que podem facilitar a interação de pessoas idosas com dispositivos tecnológicos. Mas lembre-se, a introdução do dispositivo, bem como o treino do uso deve ser feito gradualmente, respeitando as limitações e dificuldades que podem existir.

Para uma melhor adaptação do dispositivo visando as capacidades da pessoa idosa, procure um terapeuta ocupacional.

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